高額請求や粗悪な対応などを行う悪質業社が増えております。
この記事では、実際にあった被害や悪質業社の手口・特徴などを解説していきます。
高額請求
高額請求
悪質業社の一番の目的が、トラブルでお困りの方から高額な請求を行うことです。
普段ロードサービスは利用する機会も少なく、連絡先や相場観がわからない方も多いと思います。
そのような状態につけ込み、相場の10倍以上を請求する業者も存在します。
粗悪な対応
粗悪な対応
悪質業社はロードサービスの経験がない場合がほとんどです。
いわゆる「ぼったくり」に精通しており、ロードサービス以外にも水道工事や害虫駆除などの暮らしのトラブルにまつわる集客を得意としております。
依頼があった場合は未経験のスタッフに作業をさせるなどの粗悪な対応が行われます。
被害の中には、「作業の際に他車へ接触させてしまった」「バッテリー上がりの際にショートさせてしまった」「脱輪の際に引き上げられず、車体に傷をつけられた上にキャンセル料のみ取られた」などの報告がされております。
虚偽広告
虚偽広告
悪質業社はスマホなどで検索すると上位に表示されるという特徴がございます。
これはGoogleやYahooなどへ高額な広告費を支払うことで上位表示が可能となる仕組みがあり、それを利用しております。
広告を開くと「3,980円〜」「損保会社指定」「ディーラーが駆けつけ」「出張費無料」などのキャッチコピーが並んでおり、一見優良な会社かと思わせるようなサイトになっております。
しかし実際は虚偽の内容がほとんどで、一度呼んでしまうとキャンセルが出来ないや、高額なキャンセル料を取られるなどのトラブルが多発しております。
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